Introduzione
Le presenti condizioni generali si applicano al noleggio di veicoli formalizzato con FORMENTERA MOTOR, S.L. (di seguito FORMOTOR) e costituiscono un contratto tra Lei (di seguito “il Cliente”) e:
FORMENTERA MOTOR, S.L. (di seguito FORMOTOR)
- Sede legale: La Savina, 07870 Formentera (Isole Baleari), Spagna
- CIF: B07609951
- Tel. Ufficio La Savina – 0034 971 32 29 29
- Tel. Ufficio Es Caló – 0034 971 32 70 48
- Tel. Officina – 0034 971 32 22 42
- e-mail – rent@formotor.com
La formalizzazione del noleggio comporta l’accettazione piena e senza riserve delle presenti condizioni generali, unitamente alle condizioni particolari della tariffa contrattata e alla normativa applicabile in ciascun caso.
Per questo motivo, Le consigliamo di leggere attentamente le presenti condizioni prima di richiedere o formalizzare la Sua prenotazione e ogni volta che accede al nostro sito web.
Normativa giuridica
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legislazione spagnola applicabile.
Clausole
La formalizzazione del noleggio è soggetta alle seguenti clausole:
-
Condizioni e avvertenze
Il veicolo può essere guidato esclusivamente dallo stesso locatario o dalle persone espressamente autorizzate sul fronte del presente contratto, che dovranno avere un’età minima di 23 anni e, per i veicoli a 4 ruote, essere titolari e in possesso di una patente di guida valida e in corso di validità da almeno 3 anni. Per gli Scooter 125cc sarà indispensabile possedere la categoria A1 oppure aver maturato 3 anni completi di anzianità con la categoria B della patente di guida. Per il noleggio di una moto è indispensabile avere esperienza pregressa nella guida. Se, una volta formalizzato il contratto, viene confermata l’assenza di esperienza, il veicolo sarà ritirato senza alcun rimborso.
Documenti obbligatori
Per poter contrattare il servizio di noleggio di qualsiasi veicolo, dovranno essere presentati in ogni momento:
- Patente di guida originale e in corso di validità. Inoltre, patente di guida internazionale nel caso di cittadini non appartenenti all’UE.
- Carta di credito a titolo di cauzione intestata al conducente. Non saranno accettate carte di credito DINERS CLUB e AMERICAN EXPRESS come cauzione.
Titolare della prenotazione e modalità di pagamento
La prenotazione dovrà essere effettuata a nome del conducente principale, che sarà la persona indicata nel contratto di noleggio. Anche la carta di credito utilizzata per il pagamento e la cauzione dovrà essere intestata al conducente. Non saranno accettate carte di terzi. FORMOTOR si riserva il diritto di non formalizzare il noleggio qualora tali requisiti non vengano rispettati.
Disponibilità dei veicoli
I veicoli vengono assegnati per gruppo o categoria, non per modello, marca o colore specifico. FORMOTOR consegnerà un veicolo con caratteristiche simili al gruppo prenotato, in base alla disponibilità al momento della consegna. Le immagini sono indicative. Le richieste relative a un modello o a caratteristiche specifiche non possono essere garantite e saranno soggette a disponibilità.
Franchigia
La franchigia è l’importo massimo che il Locatario si assumerà in caso di danni causati al veicolo durante il periodo di noleggio.
Tale importo sarà gestito tramite carta di credito:
Per noleggi inferiori a 7 giorni: verrà effettuato un blocco dell’importo corrispondente alla franchigia.
Per noleggi di 7 giorni o più: verrà effettuato un addebito di tale importo, che sarà rimborsato alla restituzione del veicolo, purché venga riconsegnato nelle stesse condizioni.
Importo della franchigia in base al gruppo del veicolo:
AUTO CATEGORIA GRUPPO MODELLO o simile FRANCHIGIA MINI MBMH F. 500 closed 500€ MTMH F. 500 cabrio 900€ ECONOMY EDMR F. Panda 500€ ECONOMY ELITE HDMH F. Panda cross 500€ HDAH F. Grande Panda 700€ COMPACT CDMR P. 2008 o simile 900€ CDAR P. 2008 o simile (Automatico) 900€ INTERMEDIATE IDAH P. 3008 o simile 900€ IVMV C. Berlingo o simile 900€ MINIVAN SVAI Ford Tourneo 900€ FVAD Fiat Scudo 900€ 4×4 SXMR S. Jimny 900€ IJMD J. Wrangler 4 pax 1.500€ IJAD J. Wrangler 4 pax (Automatico) 1.500€ PJMD J. Wrangler 5 pax 1.500€ 4×4 ELITE UFAR J. Wrangler 5 pax (hard top) 2.000€ UFAV J. Wrangler 5 pax (Eletric roof) 2.000€ ZERO EMISSIONS * CDAE (*) P. e-2008 1.000€ IDAE (*) Kia Soul 1.000€ MTAE (*) Smart Fortwo 1.000€ * Nei veicoli elettrici, la perdita del caricatore comporta un costo aggiuntivo di 600 €.
MOTO CATEGORIA GRUPPO MODELLO FRANCHIGIA SCOOTER 50CC Z P. Typhoon 300€ SCOOTER 110CC U H. Visión 300€ SCOOTER 125CC Y P. Liberty 300€ V P. Vespa 450€ X P. Medley 450€ Xsup H. SH 450€ BICICLETTA CATEGORIA CAUZIONE Bici da passeggio 10€ e-Bike 160€ Super assicurazione (Opzionale)
La Super Assicurazione è un servizio opzionale che riduce la responsabilità del Locatario, eliminando il pagamento della franchigia per danni al veicolo. Inoltre, verrà effettuato un blocco a titolo di cauzione di 150€ per le auto e di 20€ per le moto.
Questa opzione esclude espressamente i danni causati al sottoscocca, al tetto e ai vetri dei veicoli. Sono inoltre esclusi gli ammanchi: oggetti o qualsiasi altro elemento dell’interno del veicolo, nonché la perdita di dotazioni quali chiavi, telecomandi, caschi o qualsiasi altro accessorio.
AUTO CATEGORIA GRUPPO MODELLO o simile SUPER ASSICURAZIONE (1 giorno) SUPER ASSICURAZIONE (2 o più giorni) MINI MBMH F. 500 closed 15€ 12.40€/giorno MTMH F. 500 cabrio 28€ 24.95€/giorno ECONOMY EDMR F. Panda 15€ 12.40€/giorno ECONOMY ELITE HDMH F. Panda cross 15€ 12.40€/giorno HDAH F. Grande Panda 19€ 16.65€/giorno COMPACT CDMR P. 2008 o simile 28€ 24.95€/giorno CDAR P. 2008 o simile (Automatico) 28€ 24.95€/giorno INTERMEDIATE IDAH P. 3008 o simile 28€ 24.95€/giorno IVMV C. Berlingo o simile 28€ 24.95€/giorno MINIVAN SVAI Ford Tourneo 28€ 24.95€/giorno FVAD Fiat Scudo 28€ 24.95€/giorno 4×4 SXMR S. Jimny 28€ 24.95€/giorno IJMD J. Wrangler 4 pax Opzione non disponibile Opzione non disponibile IJAD J. Wrangler 4 pax (Automatico) Opzione non disponibile Opzione non disponibile PJMD J. Wrangler 5 pax Opzione non disponibile Opzione non disponibile 4×4 ELITE UFAR J. Wrangler 5 pax (hard top) Opzione non disponibile Opzione non disponibile UFAV J. Wrangler 5 pax (Electric roof) Opzione non disponibile Opzione non disponibile ZERO EMISSIONS CDAE (*) P. e-2008 Opzione non disponibile Opzione non disponibile IDAE (*) Kia Soul Opzione non disponibile Opzione non disponibile MTAE (*) Smart Fortwo Opzione non disponibile Opzione non disponibile MOTO CATEGORIA GRUPPO MODELLO o simile SUPER ASSICURAZIONE (1 giorno) SUPER ASSICURAZIONE (2 o più giorni) SCOOTER 50CC Z P. Typhoon 15€ 6€/giorno SCOOTER 110CC U H. Visión 15€ 6€/giorno SCOOTER 125CC Y P. Liberty 15€ 6€/giorno V P. Vespa 15€ 6€/giorno X P. Medley 15€ 6€/giorno Xsup H. SH 15€ 6€/giorno Protezione parabrezza e pneumatici (opzionale)
Protezione di parabrezza, vetri, luci, pneumatici e cerchi. Prezzo: 30.25€ per noleggio. Le categorie 4×4 e 4×4 elite sono escluse da questa opzione.
Esclusioni di copertura (non incluse in alcuna assicurazione)
In nessun caso saranno coperti da alcun tipo di assicurazione o copertura i seguenti casi:
- Danni al sottoscocca del veicolo
- Danni al tetto
- Vetri
- Oggetti o elementi mancanti o deteriorati all’interno del veicolo
- Perdita o deterioramento di chiavi, telecomandi o accessori
- Uso di carburante errato
- Danni derivanti da uso improprio, negligenza o mancato rispetto delle condizioni contrattuali
Tali casi saranno sempre a carico del Locatario, indipendentemente dalla copertura sottoscritta.
Supplementi (Opzionali)
- Seggiolino bebé/Maxicosi: 5.00 euro/giorno con un massimo di 50.00€
- Rialzo: 4€/giorno con un massimo di 40.00€
- Conducente aggiuntivo: Prezzo 4 euro/giorno, con un massimo di 40€
- Consegna fuori orario: 30 €
- Consegna/ritiro a domicilio: 25 € per tratta
* Serviamo fino al traghetto delle 23:30
Politica del carburante
Il veicolo deve essere restituito con lo stesso livello di carburante presente al momento del noleggio. In caso contrario, verrà addebitato il carburante mancante più un costo aggiuntivo per il servizio di rifornimento, secondo la tariffa vigente e in funzione del gruppo del veicolo. In ogni caso, sarà applicato un addebito di 200€ per l’uso improprio del carburante, a carico del cliente/locatario.
- Rifornimento: 8€ per veicoli a 2 ruote / 20€ per veicoli a 4 ruote
- Uso errato: 200€
In caso di restituzione del veicolo con una quantità di carburante superiore a quella iniziale, si procederà al rimborso del relativo importo in base al prezzo di mercato del carburante vigente in quel momento.
Addebiti per uso improprio
- Perdita del casco 50cc: 21 €
- Perdita del casco 125cc: 40 €
- Perdita o deterioramento delle chiavi di scooter 50cc o non codificate: 20 €.
- Perdita o deterioramento della chiave codificata scooter fino a 125cc: 90 €.
- Perdita o deterioramento del telecomando-chiave codificata H.visión o H. SH:184.66€
- Perdita della chiave del lucchetto bici: 6 €.
- Perdita del lucchetto: 12 €.
- Perdita della chiave dell’auto: 200.00 €
- Uso di carburante errato nei veicoli a 4 ruote: 200 €.
- Addebito per spostamento in caso di perdita delle chiavi: 15 €.
- Trasporto del veicolo con carro attrezzi: 80 €.
- Restituzione del veicolo con sedili bagnati: 50 €.
- Pulizia extra, in caso di restituzione del veicolo in condizioni di sporco ESTREMO: 100€.
- Specchietti Vespa primavera /LX: 70 €.
- Specchietti Scooter 50cc: 30 €.
Orario della prenotazione e orario effettivo del noleggio
Il periodo di noleggio sarà regolato dalla data e dall’ora indicate nella prenotazione, che determineranno l’inizio e la fine del contratto. In caso di ritardo nel ritiro del veicolo da parte del Locatario, l’orario del noleggio non sarà modificato, restando in ogni caso valide le condizioni e la durata stabilite nella prenotazione iniziale.
Questa condizione risponde alla pianificazione operativa e alla disponibilità del veicolo. Le condizioni di restituzione potranno essere adeguate al momento della formalizzazione del contratto, previo accordo tra le parti, e ciò potrà comportare modifiche del prezzo del noleggio.
Politica di consegna/restituzione del veicolo
Al momento della consegna del veicolo, l’azienda fornirà al cliente un verbale dello stato iniziale del veicolo nel quale saranno riportati tutti i piccoli danni eventualmente presenti sul veicolo, nonché il livello del carburante e i chilometri, che il cliente dovrà firmare e allegare al contratto di noleggio, accettando con la propria firma lo stato iniziale del veicolo, che potrà essere verificato congiuntamente se il cliente lo richiede. L’ultimo giorno, al momento della restituzione, l’azienda effettuerà nuovamente un controllo dello stato del veicolo per verificarne le condizioni. Il cliente potrà richiedere copia del verbale di controllo, nel quale sarà indicata la presenza o meno di danni e il dettaglio degli stessi.
Proroga del contratto di noleggio
Nel caso in cui desideri prolungare il periodo di noleggio, il Locatario dovrà:
- Richiedere la proroga con un preavviso minimo di 24 ore rispetto alla scadenza del contratto.
- Recarsi presso un ufficio FORMOTOR per la relativa gestione.
- Pagare l’importo corrispondente al periodo aggiuntivo.
- Firmare un nuovo Contratto di noleggio o un’appendice al contratto iniziale.
La proroga sarà sempre soggetta alla disponibilità del veicolo.
In caso di mancata restituzione del veicolo alla data e ora concordate senza aver formalizzato la proroga, sarà applicata la tariffa vigente per i giorni extra più un supplemento a titolo di penale.
FORMOTOR si riserva il diritto di negare la richiesta di proroga per motivi operativi.
Richiesta di fatture
Il Locatario potrà richiedere la fattura relativa al servizio di noleggio. Per l’emissione, dovrà fornire i dati fiscali completi al momento della formalizzazione della prenotazione o del contratto.
FORMOTOR non è responsabile di errori nella fatturazione derivanti da dati errati o incompleti forniti dal cliente.
La fattura sarà emessa in formato elettronico e inviata all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.
-
Prezzo e pagamento
- Le condizioni, il prezzo dei servizi e i metodi di pagamento accettati sono quelli espressamente indicati nella pagina in cui Lei effettua la prenotazione.
- Il Cliente autorizza espressamente FORMOTOR ad effettuare gli addebiti previsti nelle condizioni della tariffa, ad esempio per far fronte a eventuali penali per cancellazione tardiva o mancata presentazione.
- Le promozioni e le offerte saranno valide solo per il tempo in cui resteranno accessibili ai destinatari del servizio.
- Salvo diversa indicazione specifica, i prezzi indicati sul Sito sono Prezzi di Vendita al Pubblico, IVA inclusa (21%).
- La transazione sarà effettuata in EURO, qualunque sia l’origine del Cliente.
-
Modifica o cancellazione
Salvo diversa indicazione nelle condizioni della tariffa riportate nella pagina dalla quale si richiede o si formalizza la prenotazione, può cancellare o modificare la Sua prenotazione senza alcun costo fino a 48 ore prima del ritiro del veicolo, contattando rent@formotor.com.
Se la cancellazione viene effettuata nelle 48 ore precedenti il giorno del ritiro del veicolo, perderà il 50% dell’importo versato a titolo di acconto.
In caso di cancellazione con meno di 24 ore di anticipo rispetto al ritiro del veicolo, perderà il 100% dell’importo versato a titolo di acconto.
-
Diritto di recesso
Ai fini di quanto previsto dall’articolo 97.1.i) del RDL 1/2007, La informiamo che, ai sensi dell’articolo 103 l) del citato Regio Decreto Legislativo, non gode del diritto di recesso.
-
Nullità
Qualora una o più clausole incluse nelle presenti condizioni generali fossero dichiarate totalmente o parzialmente nulle o inefficaci, ciò riguarderà esclusivamente tale disposizione o la parte così dichiarata, restando valide le condizioni generali per tutto il resto, e ritenendosi tale disposizione, o la parte di essa interessata, come non apposta.
-
Accettazione
La richiesta e la formalizzazione della prenotazione implicano necessariamente che tutte e ciascuna delle presenti condizioni generali, considerate parte integrante della prenotazione e completate dalle condizioni della tariffa e dalla normativa specifica applicabile, siano espressamente accettate da Lei.
-
Legge applicabile
Il presente contratto sarà regolato dalla legge spagnola, con esclusione delle sue norme sul conflitto di leggi. Fatti salvi i diritti riconosciuti ai consumatori in materia di competenza giurisdizionale dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, qualsiasi controversia che possa derivare dall’utilizzo del Sito o dei servizi ad esso collegati sarà sottoposta alla giurisdizione e competenza dei Tribunali competenti in base alla sede di FORMOTOR, rinunciando espressamente il Cliente al proprio foro, qualora ne avesse uno.
Versione 1.1 – Aprile 2025