Introducción
Las presentes condiciones generales se aplican al alquiler de vehículos formalizado con FORMENTERA MOTOR, S.L. (en adelante FORMOTOR) y constituye un contrato entre Usted (en adelante “el Cliente”) y:
FORMENTERA MOTOR, S.L. (en adelante FORMOTOR)
- Domicilio: La Savina, 07870 Formentera (Islas Baleares), España
- CIF: B07609951
- Telf. Oficina La Savina – 0034 971 32 29 29
- Telf. Oficina Es Caló – 0034 971 32 70 48
- Telf. Taller – 0034 971 32 22 42
- e-mail – rent@formotor.com
La formalización del alquiler supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales, junto con las condiciones particulares de la tarifa contratada y la normativa aplicable en cada caso.
Por ello, aconsejamos que proceda a la lectura de estas condiciones antes de solicitar o formalizar su reserva y cada vez que acceda a nuestra página web.
Regulación jurídica
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación española aplicable.
Clausulado
La formalización del alquiler está sujeta a las siguientes cláusulas:
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Condiciones y advertencias
El vehículo sólo puede ser conducido por el mismo arrendatario o las personas que expresamente estén autorizadas en el anverso de este contrato, cuya edad mínima será de 23 años y, con un mínimo de antigüedad de 3 años, para vehículos de 4 ruedas, sean titulares y estén en posesión de permiso de conducir válido y en vigor. Para Scooters 125cc será imprescindible poseer la categoría A1, o tener 3 años, cumplidos, de antigüedad de la categoría B del permiso de conducir. Para el alquiler de moto, es imprescindible tener experiencia previa en la conducción. Si una vez contratado se confirma la inexistencia de experiencia, en su defecto el vehículo será retirado sin reembolso alguno.
Documentos obligatorios
Se deberá presentar en todo momento para poder contratar el servicio de alquiler de cualquier vehículo:
- Permiso de conducir original y en vigor. Y el permiso de conducir internacional, en caso de ciudadanos que no pertenecen a la UE.
- Tarjeta de crédito como fianza a nombre del conductor. No se aceptarán las tarjetas de crédito DINERS CLUB y AMERICAN EXPRESS como fianza.
Titular de la reserva y forma de pago
La reserva deberá realizarse a nombre del conductor principal, que será quien figure en el contrato de alquiler. La tarjeta de crédito utilizada para el pago y la fianza deberá estar igualmente a nombre del conductor. No se aceptarán tarjetas de terceros. FORMOTOR se reserva el derecho de no formalizar el alquiler en caso de que no se cumplan estos requisitos.
Disponibilidad de vehículos
Los vehículos se asignan por grupo o categoría, no por modelo, marca o color específico. FORMOTOR entregará un vehículo con características similares al grupo reservado, según disponibilidad en el momento de la entrega. Las imágenes son orientativas. Las solicitudes de modelo o características concretas no pueden garantizarse y estarán sujetas a disponibilidad.
Franquicia
La franquicia es el importe máximo que el Arrendatario asumirá en caso de daños ocasionados al vehículo durante el período de alquiler.
Este importe se gestionará mediante tarjeta de crédito:
En alquileres inferiores a 7 días: se realizará un bloqueo del importe correspondiente a la franquicia.
En alquileres de 7 días o más: se realizará un cargo por dicho importe, que será reembolsado a la devolución del vehículo, siempre que se entregue en las mismas condiciones.
Importe de franquicia según grupo de vehículo:
COCHES CATEGORÍA GRUPO MODELO o similar FRANQUICIA MINI MBMH F. 500 closed 500€ MTMH F. 500 cabrio 900€ ECONOMY EDMR F. Panda 500€ ECONOMY ELITE HDMH F. Panda cross 500€ HDAH F. Grande Panda 700€ COMPACT CDMR P. 2008 o Similar 900€ CDAR P. 2008 o similar
(Automático)900€ INTERMEDIATE IDAH P. 3008 o similar 900€ IVMV C. Berlingo o similar 900€ MINIVAN SVAI Ford Tourneo 900€ FVAD Fiat Scudo 900€ 4×4 SXMR S. Jimny 900€ IJMD J. Wrangler 4 pax 1.500€ IJAD J. Wrangler 4 pax
(Automático)1.500€ PJMD J. Wrangler 5 pax 1.500€ 4×4 ELITE UFAR J. Wrangler 5 pax
(hard top)2.000€ UFAV J. Wrangler 5 pax
(Eletric roof)2.000€ ZERO EMISSIONS * CDAE (*) P. e-2008 1.000€ IDAE (*) Kia Soul 1.000€ MTAE (*) Smart Fortwo 1.000€ * En vehículos eléctricos, la pérdida del cargador conlleva un cargo adicional de 600 €.
MOTOS CATEGORÍA GRUPO MODELO FRANQUICIA SCOOTER 50CC Z P. Typhoon 300€ SCOOTER 110CC U H. Visión 300€ SCOOTER 125CC Y P. Liberty 300€ V P. Vespa 450€ X P. Medley 450€ Xsup H. SH 450€ BICICLETA CATEGORÍA FIANZA Bici Paseo 10€ e-Bike 160€ Super seguro (Opcional)
El Súper Seguro es un servicio opcional que reduce la responsabilidad del Arrendatario, eliminando el pago de la franquicia por daños al vehículo. Asimismo se hará un bloqueo en concepto de fianza de 150€ para coches y de 20€ para motos.
Esta opción excluye, expresamente, los daños ocasionados en los bajos, techos y lunas de los vehículos. Asimismo, quedan excluidos los faltantes: objetos o cualquier otro elemento del interior del vehículo; así como la pérdida de equipamiento, tales como llaves, mandos, cascos o cualquier otro accesorio.
COCHES CATEGORÍA GRUPO MODELO o similar SUPER SEGURO (1 día) SUPER SEGURO (2 o más días) MINI MBMH F. 500 closed 15€ 12.40€/día MTMH F. 500 cabrio 28€ 24.95€/día ECONOMY EDMR F. Panda 15€ 12.40€/día ECONOMY ELITE HDMH F. Panda cross 15€ 12.40€/día HDAH F. Grande Panda 19€ 16.65€/día COMPACT CDMR P. 2008 o Similar 28€ 24.95€/día CDAR P. 2008 o similar (Automático) 28€ 24.95€/día INTERMEDIATE IDAH P. 3008 o similar 28€ 24.95€/día IVMV C. Berlingo o similar 28€ 24.95€/día MINIVAN SVAI Ford Tourneo 28€ 24.95€/día FVAD Fiat Scudo 28€ 24.95€/día 4×4 SXMR S. Jimny 28€ 24.95€/día IJMD J. Wrangler 4 pax Opción no disponible Opción no disponible IJAD J. Wrangler 4 pax (Automático) Opción no disponible Opción no disponible PJMD J. Wrangler 5 pax Opción no disponible Opción no disponible 4×4 ELITE UFAR J. Wrangler 5 pax (hard top) Opción no disponible Opción no disponible UFAV J. Wrangler 5 pax (Electric roof) Opción no disponible Opción no disponible ZERO EMISSIONS CDAE (*) P. e-2008 Opción no disponible Opción no disponible IDAE (*) Kia Soul Opción no disponible Opción no disponible MTAE (*) Smart Fortwo Opción no disponible Opción no disponible MOTOS CATEGORÍA GRUPO MODELO o similar SUPER SEGURO (1 día) SUPER SEGURO (2 o más días) SCOOTER 50CC Z P. Typhoon 15€ 6€/día SCOOTER 110CC U H. Visión 15€ 6€/día SCOOTER 125CC Y P. Liberty 15€ 6€/día V P. Vespa 15€ 6€/día X P. Medley 15€ 6€/día Xsup H. SH 15€ 6€/día Protección parabrisas y neumáticos (opcional)
Protección parabrisas, cristales, luces neumáticos y llantas. Precio: 30.25€ por alquiler. Quedan excluidos de esta opción las categorías 4×4 y 4×4 elite.
Exclusiones de cobertura (no incluidas en ningún seguro)
En ningún caso estarán cubiertos por ningún tipo de seguro o cobertura los siguientes supuestos:
- Daños en los bajos del vehículo
- Daños en el techo
- Lunas
- Objetos o elementos, faltantes o deteriorados, del interior del vehículo
- Pérdida o deterioro de llaves, mandos o accesorios
- Uso de combustible incorrecto
- Daños derivados de uso inadecuado, negligencia o incumplimiento de las condiciones del contrato
Estos supuestos serán siempre responsabilidad del Arrendatario, con independencia de la cobertura contratada.
Cargos (Opcionales)
- Sillita de bebé/Maxicosi: 5.00 euros/día con un máximo de 50.00€
- Alzador: 4€/día con un máximo de 40.00€
- Conductor adicional: Precio 4 euros/ día, con un máximo de 40€
- Entrega fuera de horario: 30 €
- Entrega/recogida a domicilio: 25 € por trayecto
* Atendemos hasta ferry 23:30h
Política de combustible
El vehículo ha de ser devuelto con el mismo nivel de combustible que en el momento del alquiler. En caso contrario se le facturará el que falte más un cargo adicional en concepto de servicio de repostado, según la tarifa vigente, y en función del grupo del vehículo. En todo caso habrá un cargo de 200€ por el uso inadecuado de combustible, que será a cargo del cliente/ arrendatario.
- Repostaje: 8€ en vehículos de 2 ruedas / 20€ en vehículos de 4 ruedas
- Uso incorrecto: 200€
En caso de devolución del vehículo con más cantidad de combustible que la inicial, se procederá a la devolución de dicho importe en función del precio de mercado del combustible vigente en el momento.
Cargos por uso inadecuado
- Pérdida de casco 50cc: 21 €
- Pérdida de casco 125cc: 40 €
- Pérdida o deterioro de llaves de scooter 50cc o no codificada: 20 €.
- Pérdida o deterioro de llave codificada scooter hasta 125cc: 90 €.
- Pérdida o deterioro de mando-llave codificada H.visión o H. SH:184.66€
- Pérdida de llave de candado bici: 6 €.
- Pérdida de candado: 12 €.
- Perdida de llave de coche: 200.00 €
- Uso de combustible inadecuado en vehículos 4 ruedas: 200 €.
- Cargo por desplazamiento en caso de pérdida de llaves: 15 €.
- Traslado de vehículo con grúa: 80 €.
- Devolución del vehículo con sillones mojados; 50 €.
- Limpieza extra, en caso de devolución el vehículo con suciedad EXTREMA: 100€.
- Retrovisores Vespa primavera /LX: 70 €.
- Retrovisores Scooter 50cc: 30 €.
Horario de reserva y horario efectivo de alquiler
El período de alquiler se regirá por la fecha y hora indicadas en la reserva, que serán las que determinen el inicio y finalización del contrato. En caso de retraso en la recogida del vehículo por parte del Arrendatario, el horario de alquiler no se verá modificado, manteniéndose en todo caso las condiciones y duración establecidas en la reserva inicial.
Esta condición responde a la planificación operativa y disponibilidad del vehículo. Las condiciones de devolución podrán ajustarse en el momento de la formalización del contrato, previo acuerdo entre las partes, pudiendo implicar modificaciones en el precio del alquiler.
Política de entrega/devolución vehículo
En el momento de la entrega del vehículo, la empresa facilitará al cliente un parte de estado inicial del vehículo en el que figurarán todos los pequeños desperfectos que puede tener el vehículo, así como el nivel de combustible y los kilómetros, que el cliente deberá firmar y adjuntar al contrato de alquiler, aceptando con su firma el estado inicial del vehículo, que conjuntamente podrán revisar si el cliente lo solicita. El último día, en el momento de la devolución, la empresa volverá a realizar una revisión del estado del vehículo para comprobar su estado. El cliente podrá solicitar copia del parte de revisión, en el que se indique la presencia o no de daños y el detalle de los mismos.
Prórroga del contrato de alquiler
En caso de querer ampliar el período de alquiler, el Arrendatario deberá:
- Solicitar la prórroga con una antelación mínima de 24 horas a la finalización del contrato.
- Acudir a una oficina de FORMOTOR para su gestión.
- Abonar el importe correspondiente al período adicional.
- Firmar un nuevo Contrato de alquiler o un anexo al contrato inicial.
La prórroga estará siempre sujeta a disponibilidad del vehículo.
En caso de no devolver el vehículo en la fecha y hora acordadas sin haber formalizado la prórroga, se aplicará la tarifa vigente por los días extras más un recargo en concepto de penalización.
FORMOTOR se reserva el derecho de denegar la solicitud de prórroga por motivos operacionales.
Solicitud de facturas
El Arrendatario podrá solicitar la factura correspondiente al servicio de alquiler. Para su emisión, deberá facilitar los datos fiscales completos en el momento de la formalización de la reserva o contrato.
FORMOTOR no se responsabiliza de errores en la facturación derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
La factura será emitida en formato electrónico y enviada al correo electrónico facilitado por el cliente.
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Precio y pago
- Las condiciones, el precio de los servicios y los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realiza la reserva.
- El Cliente autoriza expresamente FORMOTOR a realizar los cargos previstos en las condiciones de la tarifa, por ejemplo, para hacer frente a posibles penalizaciones por cancelación tardía o no presentación.
- Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
- Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido (21%).
- La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del Cliente.
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Modificación o cancelación
Salvo que se especifique otra cosa en las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza la reserva, puede cancelar o modificar su reserva sin coste alguno hasta 48h antes de la recogida del vehículo, dirigiéndose a rent@formotor.com.
Si la cancelación se efectúa durante las 48 horas previas al día de la recogida del vehículo, perderá el 50% del pago a cuenta.
En caso de cancelación con menos de 24h de antelación de la recogida del vehículo, perderá el 100% del pago a cuenta.
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Derecho de desistimiento
A los efectos de lo previsto por el artículo 97.1.i) RDL 1/2007, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 103 l) del citado Real Decreto Ley, no le asiste el derecho de desistimiento.
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Nulidad
Si una o varias de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, ésta afectará sólo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma afectada, por no puesta.
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Aceptación
La solicitud y la formalización de la reserva implica necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante de la reserva y completada con las condiciones de la tarifa y la legislación específica aplicable, son expresamente aceptadas por usted.
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Ley aplicable
El presente contrato, se regirá por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley. Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores en materia de competencia jurisdiccional por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la Web o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales competentes atendiendo al domicilio de FORMOTOR, renunciando expresamente el Cliente a su fuero propio si lo tuviera.
Versión 1.1 – Abril 2025